Ja. In principe zijn alle hondenrassen en honden van elke leeftijd welkom bij Hond op school. Afhankelijk van het ras, zijn gedrag, leeftijdsfase en jouw verwachtingen en wensen adviseren we je welk traject (privéles, groepscursus o.i.d.) en welke cursus wij voor jullie het meest geschikt achten.

Zie ook de informatie over de INTAKE.

Natuurlijk! Fijn dat je je zo goed aan het voorbereiden bent. We vinden het erg belangrijk dat de hondenschool en de lessen passen bij jouw verwachtingen. Laat ons via een e-mail weten dat je graag wilt komen kijken en naar wat voor cursus je op zoek bent. Wij zullen dan contact met je opnemen en aangeven wanneer je kunt komen kijken.

We trainen in de praktijklessen inderdaad veelal binnen en soms met bepaalde cursussen ook wel eens buiten. In de theorie- en praktijklessen krijg je alle informatie die nodig is om zelf thuis te trainen in je eigen omgeving en daarbuiten. Zo leert jouw hond wat er van hem verwacht wordt en leert hij overal te luisteren. Bovendien leert je hond 'plaatsgebonden'. Dit betekent dat je zelf toch op diverse locaties de verschillende cues moet aanleren bij je hond. Wij beginnen bewust binnen. De indoor trainingszalen zijn veiliger (afgesloten) en prikkelarmer dan buiten.

Ja. Zeker bij de puppycursussen (of het pupstarprogramma - Puppy FUN, Puppy PLUS & Puppy PRO) vinden we het belangrijk dat alle opvoeders (gezinsleden) betrokken zijn. Het is voor de hond namelijk zeer belangrijk dat elke begeleider op dezelfde manier reageert of op de zelfde wijze traint en cues aanleert. Het is dan ook zeker mogelijk en raadzaam om met meerdere begeleiders (gezinsleden) de trainingen bij te wonen. Echter adviseren we om per training slechts één persoon te laten trainen. Door met meerdere begeleiders de trainingen bij te wonen, leer je van elkaar en ontstaat er meer structuur en duidelijkheid in de trainingen en in de communicatie naar jullie hond. Hetgeen het leerproces zeer ten goede komt.

Inschrijven voor een cursus kan alleen online via het inschrijfformulier van de cursus die je wenst te volgen. Je kunt op dit formulier kiezen voor betaling via iDeal (direct) of voor de mogelijkheid om het inschrijfgeld te voldoen via een bankbetaling op een later tijdstip. Wij adviseren je wel om om minimaal 7 dagen voor aanvang van de eerste les van de cursus de betaling te voldoen om gegarandeerd te zijn van een plek in die cursus.
Wil je de cursus per se contant betalen, dan is dat ook mogelijk. Geef dit dan even aan in het 'opmerkingen' vak op het formulier. De betaling dient voor aanvang van de eerste les op locatie voldaan te worden.

Het systeem (inschrijvingsmodule op de website) genereert een automatische bevestiging van de inschrijving. Ook wanneer je direct met iDeal hebt betaald ontvang je een bevestigingsmail (inclusief factuur). Veelal komt deze bevestigingsmail in de SPAM folder van je mailbox terecht. Kijk dus eerst even in de SPAM folder voor je contact met ons opneemt.

Om in het vervolg te voorkomen dat onze emails in de SPAM folder 'verdwijnen' is het verstandig de contactgegevens en het e-mailadres van Hond op school toe te voegen aan het adresboek van je mailprogramma!

Neem zo snel mogelijk contact met ons op, wanneer je denkt de cursus te (moeten) annuleren. Dan kunnen we samen over een oplossing praten.
Tot 5 dagen voor aanvang van de cursus is het mogelijk de cursus kostenloos te annuleren. Annuleer je de cursus binnen deze 5 dagen, dan zijn wij genoodzaakt 50% van het cursusgeld in rekening te brengen (je krijgt de overige 50% retourgestort.) Annuleer je de cursus binnen 48 uur voor aanvang van de cursus of na aanvang van de cursus, volgt er geen restitutie van het inschrijfgeld.

We adviseren je om zo snel mogelijkdeel te nemen aan de cursus Puppy Fun (vanaf 8 weken oud). Het is belangrijk om hiermee te starten, ook al zijn de vaccinaties nog niet volledig effectief. In deze vroege levensfase is je puppy enigszins kwetsbaar voor ziektes, maar het risico op het ontwikkelen van sociaal onwenselijk gedrag zoals angst en agressie, door het uitstellen van socialisatie kan groter zijn. Een goede start in socialisatie is cruciaal voor de mentale gezondheid van je hond. De natuurlijke immuniteit die puppy’s van hun moeder krijgen, mits de moeder goed gevaccineerd is door de fokker, biedt voldoende bescherming tegen de meeste ziekten tot je pup 12 weken oud is. Hierdoor blijft de kans op besmetting beperkt.

Daarnaast is het belangrijk om te overwegen om je puppy te laten titteren. Dit is een bloedtest die meet hoeveel antistoffen (titer) je puppy heeft tegen bepaalde ziektes. Op basis van deze titer kan een dierenarts adviseren of extra vaccinaties nodig zijn of dat de natuurlijke immuniteit voldoende is. Dit helpt overvaccinatie te voorkomen en zorgt ervoor dat je puppy alleen de noodzakelijke entingen krijgt. Titteren kan een waardevol hulpmiddel zijn om de gezondheid van je puppy optimaal te beheren terwijl je de socialisatie en training voortzet.

Het gebruik van een clicker is zeker niet verplicht. Hoewel de clicker een effectief hulpmiddel kan zijn bij het trainen van honden, erkennen we dat sommige eigenaren zich mogelijk comfortabeler voelen bij het gebruik van een woord. Soms is het fysiek niet mogelijk om met een clicker te werken. Daarom bieden we ook de optie om een specifiek woord te gebruiken in plaats van een clicker. En dat is prima!

Lukt het je niet om aanwezig te zijn bij een les, dan dien je je uiterlijk 48 uur voor aanvang van de les af te melden. Afmelding per sms, WhatsApp of mail beschouwen wij slechts als een mededeling en wij zullen daar dan ook verder niet inhoudelijk op reageren, tenzij de situatie daariom vraagt.
Afmelding voor groepslessen vernemen we uiteraard zo snel mogelijk. Zie voor inhalen van groepslessen de vraag en het antwoord hieronder.
Aan het niet tijdig afmelden of annuleren van individuele lessen of afspraken kunnen kosten verbonden zijn. Let dus goed op de algemene voorwaarden (en voorwaarden per aangeboden dienst) alvorens je annuleert of afmeldt. 

We hebben geen (gratis) inhaalmogelijkheid voor gemiste lessen. Het is voor ons ondoenlijk om voor iedereen die een les mist (om welke reden dan ook), kosteloos een alternatief te bieden. Gemiste lessen kunnen dus slechts 'ingehaald' worden op basis van een individuele afspraak (privéles) en tegen betaling van het reguliere lestarief (€40 per 25minuten). Slechts wanneer de lessen geannuleerd worden door afwezigheid van een instructeur worden ze op een later tijdstip met de gehele groep ingehaald.

Het is wel mogelijk om, indien er bij één van onze instructeurs ruimte in de agenda is om tegen betaling, tussen de reguliere cursuslessen in een privéles in te boeken (ad. € 40). Kijk dus goed na of je alle data van de cursus beschikbaar bent. Je kunt je ook laten vervangen door een gezinslid voor de reguliere les, mits deze persoon op de hoogte is van de lesstof en op dezelfde wijze traint.

UIZONDERING
Alleen in de Puppy FUN cursus is het mogelijk een gemiste les in te halen, mits tijdig aangegeven of met een geldige reden. Wel dringen we erop aan, met name in het belang van de pup, dat je deze cursus van 4 weken afrondt in maximaal 5 weken!

Natuurlijk!
Voor oudere honden hebben we een speciale cursus ontworpen, zoals onze "Golden Oldies" training. Maar ook voor diegenen die actief willen blijven, bieden we een scala aan opties, zoals "Puzzelpret", waarbij we de geest van je hond uitdagen, "Sport, Spel & Luisteren", voor een leuke mix van fysieke activiteit en gehoorzaamheid, en "Detectie" in onze snuffelclub, waar je hond zijn neusvaardigheden kan aanscherpen. Er is voor elk wat wils, ongeacht de leeftijd van je viervoeter!

Ja, als je teef tijdens een cursus loops wordt, ben je nog steeds van harte welkom om deel te nemen aan de lessen. We vragen wel vriendelijk om een loopsheidbroekje te gebruiken tijdens de les. Als je van tevoren weet dat je teef binnenkort loops zal worden, raden we aan om even te wachten voordat je start met een nieuwe cursus. Tijdens de loopsheid kan je hond zich mogelijk niet helemaal lekker voelen, sneller afgeleid of onrustig zijn. In dat geval adviseren we om fysieke inspanning, het aanleren van nieuwe (moeilijke) oefeningen en intensief trainen te vermijden.